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リファラーエラーについて


お客様各位

いつも当web shopをご利用いただきましてありがとうございます。

先日より「エラーになり買い物ができない」というお問い合わせを少しながらいくつかいただいておりまして、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。

タイミングによりましてはエラーの原因は様々になりますが、エラーの一つにリファラーエラーの場合がございますので、下記に対処法をご案内致します。

ショップでは、インターネットブラウザから送信される「REFERER(直前に表示したURLの情報)」によって、店のウェブショップの商品ページかどうかを判断致します。
お客様のインターネットの接続状況やご使用になられているブラウザによっては「REFERER情報」を遮断してしまうものもあり、「REFERER情報」が正常に読み取れない場合は、「カートに商品が入らない」状態となってしまいます(パソコンをご利用の場
合はセキュリティソフトが作用して遮断してしまう場合もございます)。

対処方法と致しましては、恐れ入りますがインターネットブラウザや接続方法を変更していただき、パソコンからの場合はセキュリティソフトなどを解除してショッピングカートをご利用ください。

なお、上記処理を実行してもショッピングカートが利用できない場合は、大変お手数ですがお電話、もしくはFAXからのご注文をご利用くださいませ。

お電話・FAXからのお支払方法は、代金引換、郵便振替、各種クレジットカード(代金引換時のクレジットカード清算)がご利用いただけます。


フリーダイヤル:0120-117-229
電話:03-3436-5538
FAX:03-3436-5648

電話対応:平日10:00〜17:00(土日・祝日除く)




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