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03-5620-8808
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商品返品・交換について

当店では返品・交換をお受けしております。
その際は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
メール: epis@trungnguyencafe.com
電話: 03-5620-8808 ※9:00〜12:00/13:00〜17:30(土日祝休)

●返品可能期間
商品到着後7日以内
●返品できるもの
(A)デザインが気に入らない・お客様のご都合の場合
(B)違う商品が届いたり、欠陥があったなどの場合
●返品できないもの
・商品到着後8日以上経過したもの
・お客様が誤って商品を壊したり、汚したりした場合
・お客様がすでにご使用になっている場合

●返品の送料
(A)の場合は恐れ入りますが、お客様のご負担になります。
(B)の場合は当店が負担いたしますので、着払いでお送りください。
※交換の場合も上の返品の場合と同じです。 詳しくはお問い合わせください。

【箱入り商品について】
海外輸入製品の為、商品の箱つぶれや、輸送時に商品同士が擦れたことによる傷等が見られる場合がございます。商品の品質に問題のない場合は不良品として扱っておりませんので、返品および交換等は行っておりません。予めご了承ください。


2011-01-19



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