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利用案内 
注文、配送、返品についてご案内しています。初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

ご注文について

ご希望商品のページより購入数を選んで買い物カゴに入れ、以後、画面にしたがってご注文の操作を行って下さい。

ご注文後には注文完了自動配信メールが届きます。迷惑メール対策の設定をされているお客様は、ご注文前にorder@5thavenuechocolatiere.jpのアドレスを受信できる様、設定のご確認をお願いいたします。ご登録いただいたメールアドレス宛てに、当サイトより注文確認メール(自動配信)を送信いたします。

お届けにかかる日数について

ご注文については、配達日指定はできません。最短で2月10日頃のお届けになります。なお、2月10日以降のご注文に関しては、ご注文日から3日〜10日程度での到着となります。

配達時にご不在の場合

商品はクロネコヤマトのクール宅急便にてお届けします。配達時ご不在の場合には「不在連絡票」を投函いたしております。お客様より直接クロネコヤマトへ再配達の依頼をしてください。

お届けに関するご注意

天災、交通事情、お届け先のご不在等の諸事情により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

また、土日祝日は「お問い合せ」業務をお休みさせていただいております。お問い合わせについては翌営業日以降のお返事となります。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。

送料について

送料は全国一律1000円です(北海道・沖縄を除く。離島への発送は商品の性質上、承っておりません)。商品の合計金額が10000円(税別)以上の場合、送料無料にて発送いたします。

お支払いについて

当サイトのお支払い方法は、クレジットカードのみとなっております。SSL暗号化によるデータ送受信によって、個人情報が守られておりますので、安心してご利用下さい 。

領収証の発行について

当サイトでは、お客様と当社の間で直接の金銭取引が発生していないため、領収証を発行する事ができかねます。ご利用になられたクレジット会社様へお問合せいただけますようお願いいたします。

返品について

お客様の事由による返品・交換は、受付けできかねますので、予めご了承ください。

交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、商品不良・配送中の破損が生じた場合や、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の交換させていただきます。なお、交換を行う場合の送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。

利用規約

はじめに

5thAvenue有限会社(以下「当社」という)が運営する「5th AVENUE Chocolatiere」商品販売サイト(以下「本サイト」という)では、「5th AVENUE Chocolatiere」の商品をご紹介・販売しております。当社では、皆様とのより良いコミュニケーションを実現するために、下記のご利用規約・免責事項(以下「本規約」という)を定めています。本サイトのご利用にあたっては、本規約に同意の上ご利用ください。

1.本規約の適用範囲および変更
(1) 本規約は本サイトの利用(利用には閲覧行為も含み、以下同様とする)に関し、当社および本サイトを利用する方(以下「利用者」という)に適用されるものとします。
(2) 当社は、予告なしに本規約を変更する場合があります。その場合はWEBサイト上に表示した時点より変更後の本規約を適用しますので、予めご了承ください。

2. 運営
(1) 運営者:当社
(2) サイト名:5th AVENUE Chocolatiere
(3) サイトURL:https://www.wisecart.ne.jp/5thchoco
(4) 運営内容:「5th AVENUE Chocolatiere」の商品やサービスなど様々な情報を配信していきます。
(5) 諸事情により予告なく本サイトの運営を終了、または会員IDの削除を行う場合があります。

3. 本サイトの目的
本サイトは当社事業活動に関する情報発信と商品販売を目的として設置いたします。

4. 本サイトの利用
(1) 利用者は本規約に従い、本サイトを利用するものとします。
(2) 第3条に定める目的以外の利用は禁止します。

5. ご利用上の禁止事項
以下の事項に該当する行為を禁止いたします。

(1) 本サイトの運営を妨げる行為、その他本サイトに支障をきたす恐れのある行為
(2) 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはそれらの恐れのある行為
(3) 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
(4) 有害なコンピュータープログラム等の投稿または送信をする行為
(5) わいせつな内容の投稿、その他公序良俗に反する情報の投稿またはそれらの恐れのある行為
(6) 法律・法令に反する行為や犯罪的行為またはそれらの恐れのある行為もしくはそれらに結びつく行為
(7) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた行為
(8) 特定の個人、企業、国・地域を批判・誹謗中傷する内容の投稿または損害を与える行為
(9) 政治・選挙・宗教などの話題の投稿や営利目的での使用行為
(10) 当社社員を含む他者へのなりすまし行為
(11) 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏洩する行為
(12) 本サイトを通じて提供される情報の改ざん行為
(13) 反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為またはそれらの恐れがある行為
(14) 本サイトの目的に反する行為
(15) その他、当社が不適当と判断する行為

6. ご利用上の注意事項
(1) 利用者の行為により当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対してその損害の賠償を請求することがあります。
(2) 利用者が本サイトを利用するために必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
(3) 当社は、本サイトにおける情報の正確性、完全性、確実性、最新性および有用性等を表したものではなく、商品情報等を保証するものではありません。

7. 免責事項
(1) 利用者が本サイトを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社は一切責任を負いません。
(2) 本サイトを利用したことにより、または利用できなかったことにより生じたいかなる損害について、当社は一切責任を負いません。
(3) 本サイトの利用による、利用者間もしくは利用者と第三者との間のトラブルによって生じたいかなる損害について、当社は一切責任を負いません。
(4) 当社側の事情による機能の一部または全部の提供を中止したことにより、利用者または第三者に生じたいかなる損害について、当社は一切責任を負いません。
(5) 当社が他サイトとの共同プロモーションなどを実施する場合、プロモーション相手先サイト、およびプロモーション企画会社のサイトへのリンクが本サイトに含まれる場合があります。この場合、利用者はリンク先の規約に基づき、利用者自身の判断で個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報登録に基づいて、利用者または第三者に生じた損害またはトラブルに対し、当社は一切責任を負いません。

8. 知的財産権
(1) 本サイトに掲載する文章、写真、イラストなどの個々の情報にかかる知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限らない)は、当社もしくは知的財産権等の権利者に帰属します。
(2) 個人的な利用を目的として印字や保存等する場合、その他法令により認められる場合を除き、当社に無断でこれらの本サイトに掲載する文章、写真、イラストなどの個々の情報を複製、引用、転載等することを禁じます。

10. 個人情報の取り扱い
当社が利用者から個人情報を取得する場合は、別途定める当社の「個人情報について」に基づいて取り扱います。

11. 準拠法・裁判管轄について
本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。また問題が発生し、誠意を持って協議した上でも問題が解決せず、本サービスの利用に関して訴訟の必要性が発生した場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ
本サイトへのご意見、ご要望、ご質問につきましては、当社問い合わせ先である(info@5thavenuechocolatiere.jp)までご連絡ください。





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