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ご利用ガイド

真澄蔵元オンラインショップのご利用方法をご案内いたします。
初めてご利用いただくお客様は必ずご覧頂きますようお願いいたします。

ご注文の手順 お客様登録・ログイン お買い物 お届け先を選ぶ お支払方法を選ぶ ご注文内容を確認してご注文

お客様情報の登録 　商品のお届け 　送料について 　配送日について 　配送日・時間指定 　お支払い方法

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初めてのお買い物をするお客様 お買い物（商品を選ぶ） お買い物は商品を見ながら、数量を選択し「お買い物かごへ」ボタンをクリックするだけ。 お買い物かご お買い物かごに商品が表示されます。 お買い物を続けるには「お買い物を続ける」をクリックします。 注文に進むには「決済する」をクリックします。 お客様登録・ログイン お客様のお名前・ご住所などを入力。一度ご登録いただくと次回からは入力が不要になります。 会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。 お支払方法を選ぶ クレジットカード決済・代金引換のどちらかをお選びください。 （代金引換払いをご希望の場合は、別途手数料がかかります。） ご注文内容を確認してご注文 ご注文内容の最終確認。修正がなければ、「注文確定」ボタンをクリック。

会員の方 お客様登録・ログイン お客様のお名前・ご住所などを入力。一度ご登録いただくと次回からは入力が不要になります。 会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。 ショップシステム変更に伴い、ログインIDが変更になりました。 新しいIDは、以前のIDの先頭から10桁までになります。 ※以前のIDでもログインする事ができます。 お買い物（商品を選ぶ） お買い物は商品を見ながら、数量を選択し「お買い物かごへ」ボタンをクリックするだけ。 お買い物かご お買い物かごに商品が表示されます。 お買い物を続けるには「お買い物を続ける」をクリックします。 注文に進むには「決済する」をクリックします。 お届け先が複数ある場合は、すべての送先用の商品をお買い物かごに入れてから「決済する」をクリックします。 お届け先を選ぶ お届け先のお名前・ご住所は３０件までご登録可能です。一度ご登録いただくと次回からは入力が不要になります。 お支払方法を選ぶ クレジットカード決済・代金引換のどちらかをお選びください。 （代金引換払いをご希望の場合は、別途手数料がかかります。） ご注文内容を確認してご注文 ご注文内容の最終確認。修正がなければ、「注文確定」ボタンをクリック。

お客様情報の登録

• 真澄蔵元オンラインショップをご利用される場合、お客様のお名前・ご住所などをご登録いただくことができます。一度ご登録されますと、メールアドレスとパスワードで簡単にお買い物を始めることができます。
• 新規にご登録される際は、必ず会員規約をお読みの上、「ショッピング会員登録」を行ってください。
• お客様登録の内容に変更が生じた場合は、いつでも修正・変更をしていただけます。
  まずログインしていただき、「お客様情報」画面から項目を選び修正・変更をしてください。
  
• ご自宅以外のお届け先も30件までご登録が可能です。一度ご登録いただくと次回からは入力不要です。
• ご自宅以外のお届け先のご住所・お名前・電話番号などに変更が生じた場合も、修正・変更をしていただけます。
• ID、パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから。パスワードはいつでも変更可能です。

• 個人情報の取り扱いについて
  当社では、よりよいサービスを提供させていただくため、お客様のお名前・ご住所・e-mailアドレス等必要な情報を登録していただいております。お客様の個人情報の重要性を認識し、当社規定に沿ってお客様のプライバシーの保護に努めています。
  詳しくは「個人情報取り扱いについて」をご覧下さい。

商品のお届け

真澄蔵元から全国へクロネコヤマトの宅急便でお届けします。

送料について

送料は通常全国一律840円です。要冷蔵商品はクール便のため、全国一律1,050円となります。
離島へのお届け、樽酒など大きな商品や数量が多い場合などの送料につきましては、お客様係までお問い合せください。

 

配送日について

ご注文いただきました商品は、通常、ご注文の翌日から3日前後でお届けいたしますが、弊社は土・日・祝日はお休みを頂きますので、休日前日のご注文は休日明けの受注処理・配送手続きとなります。ご了承ください。

配送日・時間指定

配達日のご指定は、ご注文日から7日後〜30日後の範囲で承ります。
また配達時間帯は以下からお選びいただけます。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時

• 繁忙期（お中元、お歳暮期）や連休時（年末年始、ゴールデンウィークなど）には、配達日のご指定可能期間が変更になる場合がございます。
• 地域によっては配達時間のご希望に添えない場合がございます。

お支払い方法

クレジットカード決済もしくは代金引換となります。

● クレジットカード決済

下記クレジットカード（提携カード含む）で、１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用いただけます。

・ カードによっては一部ご利用できないお支払い方法があります。
・ VISA、Master、AMEX以外のカードは１回払いのみとなります。
・ 一回の決済の限度額は100万円（税込）未満です。

● 代金引換

代金を商品受け取り時に配送員にお支払いください。
手数料はお客様負担とさせていただいております。

代引手数料 全国一律　315円（税込）

離島など一部の地域では代金引換でのお支払いができない場合がございます。その際は追ってご連絡させていただきます。

お酒は20歳になってから。 お酒を飲んだら運転はやめましょう。20歳未満の方にはお酒を販売いたしません。
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