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利用案内 
ご決済、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

ご決済について

【クレジットカード決済】
手間が一番かからずお手軽な支払方法です。入金確認の必要がなく、面倒な振込手続きも要りません。お忙しい方にはお勧めです。
クレジット決済は信頼と実績のある株式会社ゼウスの決済サービスを採用しております。安心してご利用ください。

利用可能クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
readyororder card

【ご注意】
弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。



【代金引換】
商品が届いたときに、商品代金をお支払いする方法です。
■代引き手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ※一律324円


【銀行振り込み】
銀行の窓口やATM機などよりお支払い頂けます。ご請求金額を一週間以内にお振込下さい。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
■お振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ※金融機関によりお振込手数料は異なります。
■ご入金の確認が出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

銀行名 :滝野川信用金庫 [銀行コード 1352]
支店名 :東十条支店 [店番 002]
口座番号:普通 0000599
口座名義:(カ)グルーヴセヴン [株式会社 groove7]

【ご注意】
「ご入金方法」「ご請求金額」「ご登録名」がご注文の際と異なって入金された場合、確認にお時間がかかります。お手数ですが、ご入金の際は「ご登録名」のお名前をお振込名にしてお間違えなくお振込ください。


配送について

午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-21:00
上記よりご指定頂けます。
お届け日の指定は最長一ヶ月までとなります。それ以降のご指定は承っておりません、ご了承ください。

送料640円(税込)
※沖縄県の方は1000(税込)円


* 配達日/時間帯は注文時に指定できます
* 銀行振込⇒入金確認後、2営業日までに発送いたします
* 代金引換⇒ご注文確認後、2営業日までに発送いたします
* 一部受注商品等については、お日にちがかかります。
* 土曜/日曜/祝日/当社指定の休業日は商品発送の定休日です
* 一部離島地域の方、別途送料をお調べしてからお知らせいたします。
* 中継料金が発生するご住所にお住まいのお客様には、日本郵便のエックスパックでお送りさせて頂いております。(一部お受けできない商品もございます)


返品条件等販売に関する重要事項

商品がお手元に届きましたら、すぐに品物をご確認ください。

■ 不良品・破損・汚損について
商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損/汚損/ 不良の場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。送料当店負担にて、交換または返品を手配いたします。

商品をご使用されたり、付属品、保証書、商品袋、外箱などを紛失された場合の返品又は交換はお受け出来ませんので、充分にご注意下さい。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
運送会社と協議の上、代替品の手配を致します。その際、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので予めご了承下さい。

ご連絡先: info@readyororder.jp
メール件名:商品の(返品・交換)について

■ 良品のご返品・ご交換
お客様側のご都合による返品は、通常お受け致しかねますのでご了承ください。

規定上、商品の不具合等の不良がない場合でのご交換、ご返品をご希望される場合、当該商品の発送、事務手数料費として、
一律1000円をご請求させて頂いております。また、発送費をご負担いただくこと、合わせてご了承下さい。

商品をご使用されたり、付属品、保証書、商品袋、外箱などを紛失された場合の返品又は交換はお受け出来ませんので、充分にご注意下さい。

上記条件に合致し、かつ同意していただきました場合、当店にメールにてご連絡ください。
※ご連絡いただけない場合も、ご返品・ご交換はお受けいたしかねます。ご了承下さい。
  ご連絡先: info@readyororder.jp 
  メール件名:商品の(返品・交換)について

■ ご返金について
返送された商品を当社で確認後、キャンセル手続きを致します。
● クレジットカード決済をご利用の場合:
ご購入金額から1000円を引いた金額を、ご返金(カードご請求金額変更手続き)を致します。
● 銀行振込・代引決済をご利用の場合:
お振込先の銀行名・口座名義・口座番号・(普通・当座)をご記入頂いた紙を商品に同封のうえ、ご返送下さい。
当社で商品を確認後、ご注文キャンセル手続き並びに、ご指定の口座に1000円を差し引いた金額をご返金いたします。
(振込手数料はお客様ご負担になります。ご了承下さい)

■ 返金の時期
商品確認後2営業日以内に返金いたします

■ ご返送について
商品のご返送にあたりましては、商品※に汚損/破損が生じないようご注意下さい。
万一、お守りいただけません場合は 応じかねます場合がありますことご了承ください。

また、返送の際ご使用される箱は、梱包されていた箱をご利用下さい。
お手元に残っていない場合は、お手数ですがご手配のうえご返送ください。

※商品で外箱がある場合は直接張らず、梱包されてきた箱、またはご用意いただいた箱をご使用下さい。

■ 返品連絡先
〒114-0001 東京都北区東十条2-13-4
03-3911-3097
READY OR ORDER宛

■ ご注意下さい
※代金引換をご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合で受け取りを拒否、もしくは長期の不在により当社に返送された場合、 その際に発生した費用をご請求させていただきます。ご注意ください。

■ クーリングオフについて
通信販売にて購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。






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