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ご利用案内 
注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

お買い物の手順

■ 商品のご購入には、まず会員登録していただく必要があります。

1.リストの中から商品をクリックすると、商品の詳細画面が表示されます。

2.購入希望数を入力します(在庫状況によりご希望に添えない場合がございます)。
 また、商品によってはサイズやカラーを指定していただく必要があります。

3.必要項目の入力が終わりましたら、”お買い物かごに入れる”ボタンをクリックしてください。
 ”お買い物かご”画面で、購入予定商品の一覧が確認出来ます。
 また、いらない商品の削除もこの画面で行えます。
 お買い物かごの中身は、画面右上の”お買い物かご”をクリックすればいつでも確認できます。

4.他にも欲しい商品がある場合は”お買い物を続ける”ボタンを、クリックしてください。
 お買い物かごに、先ほど選んだ商品を入れたまま他商品の閲覧が出来ます。
 
5.お買い上げになる商品が決定しましたら、”お買い物かご”画面で、”決済する”ボタンをクリックしてください。
 会員のお客様…ログインしていただければ、そのまま支払いおよび配送指定画面に移動します。
 非会員のお客様…まず会員登録を行ってください。当サイトの商品は、会員のお客様でないとご購入いただけません(一部例外あり)。
 
 同時に送付先を入力していただきます。
 送付先が登録情報と同じであれば、”送付先が上記と同じ場合チェック ”のチェックボックスをクリックしてください。
 自動的に情報が入力されます。
 完了しましたら一番下の”次へ”ボタンをクリックして、決済方法および配送方法設定画面に移動します。

6.決済方法と配送方法を選んでいただきます。
 ※現在、お支払い方法は「NP後払い」配送方法は佐川急便となっております。
   なお配送料は、下記”配送料”をご確認ください。
 決定しましたら、”次へ”ボタンをクリックして、注文確認画面に移動します。

7.注文内容に間違いが無いようでしたら、”完了”ボタンをクリックしてください。
 注文確認後、商品を発送します。商品とNPの請求書の到着が2〜3日ずれる場合がございます。
 NPの請求書をコンビニ等にお持ちいただきお支払いください。
 (在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。)

※ご意見ご質問等ございましたら、メイン画面右下の”お問い合わせ”から入力フォームにしたがって送信ください。
  改めて、ご対応させていただきます。

間違えて発注してしまった場合

メイン画面右上の”注文状況紹介”をクリックしていただくと、お客様がご発注なさったデータの詳細が確認できます。
また、この画面で登録情報の修正や会員解約等も行えます。

発注を取りやめる場合は、詳細画面上方の”注文取消依頼”ボタンをクリックしてください。
警告画面が出ますので、”はい(Y)”をクリックしてください。
注文が取り消されます。

会員登録

■ 商品のご購入には、まず会員登録していただく必要があります。

メイン画面上方の”ログイン”をクリックして、移動した画面でお客様IDとパスワードをご入力いただければお買い物が楽しめるようになります。

会員登録は、メイン画面上方の”会員登録”から移動します。
必要事項の入力が終わりましたら、”確認”ボタンをクリックしていただき確認画面へ移動します。
入力情報に誤りが無ければ、”会員申し込み”ボタンをクリックしてください。
登録いただいたメールアドレスに、会員登録完了のお知らせが届きます。

※お客様IDとパスワードが確認できますので、登録完了のメールは破棄しないでください。

お支払い方法

■ NP後払い(コンビニ、郵便局後払い)
 
  商品到着後、ネットプロテクションズからご請求書をお送りします。
  コンビニや郵便局でお支払いいただけます。

  ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」
    「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に
    お支払いをお願いします。

  ○ご注意
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
    NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
    代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
    詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

  ※NP後払いの詳しいご利用方法は、↓のバナーをクリックしてください。
   

 

■  銀行振込・クレジットカード払いは受け付けておりません。

 


配送料

配送料は、以下のようになっております。(2014年4月1日価格改定いたしました。)

北海道

¥1050

青森県、岩手県、秋田県

¥950

南東北、関東、信越、東海、北陸、関西

¥800

鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

¥950

福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

¥1050

 


返品について

【お客さまのご都合による返品】
原則として購入商品の返品・交換はいたしかねます。 万一返品される場合には、到着後1週間以内の未開封・未使用の商品のみとさせていただき、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください

【不良品、品違いによる返品】
不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品到着後1週間以内にご連絡ください。速やかに替わりの商品を発送いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。返品送料は弊社負担となります





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