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ショッピングカートに商品が入らない場合


 

 ショッピングカートに商品が入らない場合、

 ご利用のブラウザを別のものでお試しいただくと

 問題なく動作することがありますのでお試しください。

 

 例)インターネットエクスプローラーを使用してエラーが発生した場合

 → Google Chromeを使用して、再度ご注文をお試しください。

 

 それでもだめな場合は以下の方法をお試しください。

 

  1. ブラウザのキャッシュを削除

   操作方法:

     1) インターネットエクスプローラーを開く

     2) 画面右上の「ツール」を選択 → 「インターネット オプション」を開く

     3) 「全般」ページ、「閲覧の履歴」の「削除」をクリックして開く

     4)   "インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル"

          "クッキーとWebサイト データ"

          "履歴"

          "ダウンロードの履歴"

       上記4つにチェックを入れ、削除する。

 

  2. 「お気に入り」に入れている場合

     1) いったん「お気に入り」から削除する

     2) →こちら(通販トップ) をクリック(別ウィンドウが開きます)

     3) あらためて「お気に入り」に入れていただく

 

  3. アンドロイドをご利用の場合

   設定のプライバシーとセキュリティーの中にある

   Cookieを受けるにチェックを入れる。

 

 お手数をおかけいたしますが、お試しいただきますようお願い申し上げます。

 

 それでもだめな場合は、ご利用いただいている端末(PC、スマートフォン、タブレット)

 及び、ご使用のブラウザ(インターネットエクスプローラー、Google Chrome、

 FIreFoxなど)をお知らせください。

 

 どうぞよろしくお願い申し上げます。

 



2016-06-17



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